Lauren Pierce

Baltimore Aircoil Company
Director, Human Resources – Noord-Amerika – BAC Water Ambassador
Jessup, Maryland, USA

De sleutel is het vinden van manieren om mensen zich gewaardeerd te laten voelen.

BAC is gericht op werknemers en Lauren past hun wereldwijde personeelsstrategie aan voor de Noord-Amerikaanse regio. Ze werkt samen met haar team om dit uit te voeren. De dagelijkse verantwoordelijkheden omvatten strategische begeleiding, aanwervingsselectie, leertrajecten, beloning en betrokkenheid. Zij kwam bij BAC van een groot bedrijf en heeft ook in kleinere organisaties gewerkt. “BAC valt in de sweet spot,” legt Lauren uit. “Er is een kans om zichtbaar te zijn voor senior leiders en een impact te hebben, ongeacht je rol. Mensen worden nooit als vanzelfsprekend beschouwd.”

Toen ze in januari 2020 naar de BAC kwam, moest ze zich snel aanpassen omdat kantoren in maart van dat jaar moest sluiten vanwege COVID. Lauren nam mensen op afstand in dienst. Zij hielp het personeel om te schakelen naar de virtuele ruimte en ervoor te zorgen dat iedereen toegang had tot kritieke informatie om thuis net zo veilig en efficiënt te kunnen werken als op kantoor. Er was geen onderzoek of ervaring waar ze houvast aan had, maar de uitdaging scherpte Lauren’s vaardigheden aan.

"We nemen een ethische en morele verantwoordelijkheid om de juiste beslissingen te nemen voor elke werknemer."

De middelen om loyale, betrokken werknemers te inspireren

“We hechten veel waarde aan de ontwikkeling van werknemers.” Om mensen te helpen hun vaardigheden bij te verbeteren en hun carrière bij BAC vooruit te helpen, is er gelegenheid voor mentorschap en studie. Lauren heeft zelf gebruik gemaakt van executive online cursussen, en ze heeft de kans gehad om samen te werken met en leiding te geven aan wereldwijde BAC-projecten.

Lauren zegt dat Amsted waardevolle middelen ter beschikking stelt. “Wij zijn eigendom van de werknemers met een ESOP-programma, wat resulteert in meer betrokken werknemers.” Amsted stelt haar ook in staat partnerschappen aan te gaan met diverse organisaties voor de bevordering van specifiek talent, zoals vrouwelijke ingenieurs en Hispanic Professional Engineers.

Geven is net zo goed als ontvangen

Uiteindelijk wil Lauren het kantoor, het bedrijf en de planeet verbeteren. Haar team heeft het geluk te kunnen helpen bij het formuleren en uitvoeren van de personeelsgerichte beslissingen voor een bedrijf dat volgens Lauren “echt de daad bij het woord voegt als het gaat om het correct behandelen van mensen”.

Lauren waardeert haar rol bij BAC ook omdat ze een unieke positie heeft om het juiste talent binnen te halen om nieuwe innovaties te stimuleren. Bijdragen aan de ontwikkeling van duurzame koeloplossingen maakt Lauren en haar team enthousiast. Omdat ze een veilige ruimte creëren voor de mensen van het bedrijf om de uitdagingen van een steeds veranderende klantenbehoefte aan te gaan, kan Lauren ‘s nachts met een goed gevoel gaan slapen. Zo definieert zij “succes”.