Lauren Pierce

Baltimore Aircoil Company
Directrice des Ressources Humaines – Amérique du nord – Ambassadrice pour l’eau BAC
Jessup, Maryland, USA

La clé consiste à identifier les moyens de faire en sorte que les gens se sentent valorisés.

BAC est axé sur les employés et Lauren adapte sa stratégie globale en matière de ressources humaines à la région nord-américaine, en travaillant avec son équipe pour la mettre en œuvre. Les responsabilités quotidiennes comprennent l’orientation stratégique, le recrutement, la sélection, le développement de l’apprentissage, la récompense et l’engagement. Elle a rejoint BAC après avoir travaillé dans une grande entreprise et dans des organisations plus petites. “BAC vise au bon endroit”, explique Lauren. “Il y a une opportunité d’être visible pour les hauts dirigeants et d’avoir un impact, quel que soit votre poste. Les gens ne sont jamais pris pour acquis.”

Arrivée à BAC en janvier 2020, elle a dû s’adapter rapidement car le COVID a obligé les bureaux à fermer en mars. Lauren a embauché et intégré des personnes à distance. Elle a aidé à faire passer la main-d’œuvre dans l’espace virtuel et à faire en sorte que chacun ait accès aux informations essentielles pour pouvoir travailler de manière aussi sûre et efficace que sur le lieu de travail. Il n’y avait pas de recherche ou d’expérience pour la guider, mais le défi a affiné les compétences de Lauren.

"Nous assumons la responsabilité éthique et morale de prendre les bonnes décisions pour chaque employé."

Des ressources pour inspirer des employés loyaux et engagés

“Nous accordons une grande importance au développement des employés.” Pour aider les personnes à parfaire leurs compétences et à faire progresser leur carrière au sein de BAC, il existe une possibilité de mentorat et d’apprentissage étendu. Lauren a elle-même profité des cours en ligne pour cadres, et elle a eu l’occasion d’être partenaire et de diriger des projets mondiaux de BAC.

Lauren reconnaît qu’Amsted a apporté des ressources inestimables. “Nous sommes une société en propriété des employés avec un programme ESOP, ce qui se traduit par une main-d’œuvre plus engagée.” Amsted lui fournit également les fonds nécessaires pour lui permettre d’établir des partenariats avec diverses organisations afin de promouvoir des talents spécifiques, tels que les femmes ingénieurs et les ingénieurs professionnels hispaniques.

Donner est aussi agréable que recevoir

En fin de compte, Lauren veut faire du bureau, de l’entreprise et de la planète un endroit meilleur. Son équipe a la chance d’aider à formuler et à exécuter les décisions axées sur les employés d’une entreprise qui, selon Lauren, “joint vraiment le geste à la parole lorsqu’il s’agit de traiter les gens correctement.”

Lauren apprécie également son rôle au sein de BAC, car elle est particulièrement bien placée pour attirer les bons talents afin de stimuler les nouvelles innovations. Contribuer au développement de solutions de refroidissement durables enthousiasme Lauren et son équipe. En créant un espace sûr pour que le personnel de l’entreprise puisse relever les défis d’une clientèle en constante évolution, Lauren peut se sentir bien le soir quand elle va se coucher. C’est ainsi qu’elle définit le mot “succès”.