Lauren Pierce

Baltimore Aircoil Company
Diretora, Recursos Humanos – América do Norte – Embaixadora da Água da BAC
Jessup, Maryland, EUA

A chave é identificar maneiras de fazer as pessoas se sentirem valorizadas

A BAC é focada em funcionários e Lauren adaptou sua estratégia global de pessoas para a região da América do Norte, trabalhando com sua equipe para executá-la. As responsabilidades do dia-a-dia incluem orientação estratégica, recrutamento, desenvolvimento de treinamento, recompensa e compromisso. Ela veio de uma grande corporação para a BAC e trabalhou em organizações menores. “A BAC cai no ponto ideal”, explica Lauren. “Há uma oportunidade de ser visível para os líderes seniores e causar impacto, independentemente da sua função. As pessoas nunca são tidas como garantidas.”

Chegando ao BAC em janeiro de 2020, ela teve que se adaptar rapidamente, pois a COVID forçou os escritórios a fecharem em março. Lauren contratou e integrou indivíduos remotamente. Ela ajudou na transição da força de trabalho para o espaço virtual e garantiu que todos tivessem acesso a informações críticas para poder trabalhar com a mesma segurança e eficiência que tinham no local de trabalho. Não havia pesquisa ou experiência para orientá-la, mas o desafio aprimorou as habilidades de Lauren

“Assumimos a responsabilidade ética e moral de tomar as decisões certas para cada funcionário.”

Os recursos para inspirar funcionários leais e engajados

“Nós valorizamos o desenvolvimento dos funcionários.” Para ajudar as pessoas a aprimorar suas habilidades e avançar em suas carreiras na BAC, há uma oportunidade de orientação e aprendizado estendido. Lauren aproveitou os cursos online para executivos e teve a oportunidade de fazer parceria e liderar projetos globais da BAC.

Lauren credita a Amsted por trazer recursos inestimáveis. “Somos propriedade dos funcionários com um programa ESOP, o que leva a uma força de trabalho mais engajada”. A Amsted também oferece financiamento que lhe permite buscar parcerias com várias organizações para desenvolver talentos específicos, tais como as mulheres engenheiras e as engenheiras profissionais espanholas.

Dar é tão bom quanto receber

No final das contas, Lauren quer tornar o escritório, a empresa e o planeta um lugar melhor. Sua equipe tem a sorte de ajudar a formular e executar soluções voltadas para os funcionários em uma empresa que, segundo Lauren, “realmente cumpre o que promete quando se trata de tratar bem as pessoas”.

Lauren valoriza ainda mais seu papel na BAC porque ela está em uma posição única para trazer o talento certo para impulsionar novas inovações. Contribuir para o desenvolvimento de soluções de refrigeração sustentáveis entusiasma Lauren e sua equipe. À medida que criam um espaço seguro para o pessoal da empresa enfrentar os desafios das necessidades de um cliente em constante mudança, Lauren pode se sentir bem à noite quando vai dormir. É assim que ela define “sucesso”.