Lauren Pierce

Baltimore Aircoil Company
Direttore delle risorse umane – Nord America – BAC Water Ambassador
Jessup, Maryland, USA

La chiave sta nell'individuare i modi per far sentire le persone valorizzate

BAC è focalizzata sui dipendenti e Lauren personalizza la strategia globale per le persone per la regione del Nord America, collaborando con il suo team per la sua esecuzione. Le responsabilità quotidiane comprendono la guida strategica, la selezione del personale, lo sviluppo dell’apprendimento, i premi e il coinvolgimento. È arrivata in BAC da una grande azienda e ha lavorato in organizzazioni più piccole. “Il BAC si colloca in una posizione privilegiata”, spiega Lauren. “C’è l’opportunità di essere visibili ai leader senior e di avere un impatto, indipendentemente dal ruolo che si ricopre. Le persone non sono mai date per scontate”.

Arrivata in BAC nel gennaio del 2020, ha dovuto adattarsi rapidamente poiché il COVID ha costretto gli uffici a chiudere a marzo. Lauren ha assunto e inserito persone in remoto. Ha contribuito alla transizione della forza lavoro nello spazio virtuale e a garantire che tutti avessero accesso alle informazioni critiche per poter lavorare in modo sicuro ed efficiente come sul posto di lavoro. Non c’erano ricerche o esperienze a guidarla, ma la sfida ha affinato le capacità di Lauren.

"Ci assumiamo la responsabilità etica e morale di prendere le decisioni giuste per ogni dipendente".

Le risorse per ispirare dipendenti fedeli e impegnati

“Diamo molta importanza allo sviluppo dei dipendenti”. Per aiutare le persone a perfezionare le proprie competenze e a progredire nella carriera in BAC, è prevista l’opportunità di mentorship e di apprendimento esteso. Lauren stessa ha usufruito di corsi online per dirigenti e ha avuto l’opportunità di collaborare e guidare progetti globali BAC.

Lauren attribuisce ad Amsted il merito di aver messo a disposizione risorse preziose. “Siamo di proprietà dei dipendenti con un programma ESOP, che si traduce in una forza lavoro più impegnata”. Amsted fornisce anche i fondi per consentirle di perseguire partnership con organizzazioni diverse per la promozione di talenti specifici, come Women Engineers e Hispanic Professional Engineers.

Dare è bello come ricevere

Alla fine della giornata, Lauren vuole rendere l’ufficio, l’azienda e il pianeta un posto migliore. Il suo team ha la fortuna di contribuire alla formulazione e all’esecuzione delle decisioni incentrate sui dipendenti di un’azienda che, secondo Lauren, “fa davvero i conti in tasca quando si tratta di trattare correttamente le persone”.

Lauren apprezza inoltre il suo ruolo in BAC perché si trova in una posizione unica per portare i talenti giusti a promuovere nuove innovazioni. Contribuire allo sviluppo di soluzioni di raffreddamento sostenibili entusiasma Lauren e il suo team. Creando uno spazio sicuro per il personale dell’azienda, in grado di affrontare le sfide delle esigenze dei clienti in continua evoluzione, Lauren può sentirsi bene la sera quando va a dormire. Ecco come definisce il “successo”.