Lauren Pierce

Baltimore Aircoil Company
Director, Recursos Humanos – América – Embajador del Agua BAC
Jessup, Maryland, Estados Unidos

La clave es identificar formas de hacer sentir a las personas que son valoradas

BAC se enfoca en el empleado y Lauren diseña la estrategia global de desarrollo de las personas para la región de América del Norte, y trabaja junto a su equipo para ejecutarla. Las responsabilidades diarias incluyen el asesoramiento estratégico, la selección de reclutamiento, el desarrollo del aprendizaje, la compensación, y el compromiso. Antes de trabajar en BAC, trabajaba en una gran empresa y previamente ha estado en empresas pequeñas. “BAC es el punto ideal,” explica Lauren. “Siempre hay una oportunidad para hacernos visibles a los miembros de la alta dirección y causar un impacto sin importar nuestra función. Las personas nunca se dan por sentadas.”

Al llegar a BAC en enero del 2020, ella se ha tenido que adaptar rápidamente ya que el COVID obligó a cerrar las oficinas en marzo de ese año. Lauren contrató e integró a las personas de forma remota. Ayudó a trasladar la fuerza laboral al espacio virtual y garantizar que todos tengan acceso a la información importante para poder trabajar de manera tan segura y eficiente como lo hacían en el lugar de trabajo. No había ningún tipo de investigación o experiencia para orientarla, pero el desafío perfeccionó las capacidades de Lauren.

“Tomamos una responsabilidad ética y moral para tomar las desiciones correctas para cada empleado.”

Recursos para inspirar empleados leales y comprometidos

“Hacemos hincapié en el desarrollo del empleado.” Con el fin de mejorar sus habilidades y avanzar en sus carreras en BAC, hay posibilidad de hacer mentorías o extensión de aprendizaje . Lauren ha aprovechado los cursos ejecutivos en línea ella misma, y ha tenido la oportunidad de asociarse y liderar proyectos globales de BAC.

Lauren reconoce a Amsted por aportar recursos de valor incalculable. “Esta empresa es propiedad de los empleados mediante un programa de planes ESOP, lo que resulta en una fuerza laboral más comprometida.” Amsted también provee el financiamiento para que ella pueda buscar sociedades con distintas organizaciones para el desarrollo de talentos específicos, tales como Ingenieras Mujeres y Ingenieros Profesionales Hispanos.

Dar es tan bueno como recibir

Al final del día, Lauren quiere hacer que la oficina, la empresa, y el planeta, sean mejores lugares para vivir. Su equipo se complace en ayudar a formular y ejecutar las decisiones enfocadas en los empelados para una empresa que, según Lauren, “verdaderamente da el ejemplo al tratar a las personas de la manera correcta.”

Lauren valora más su función en BAC porque está preparada exclusivamente para incorporar el personal calificado correcto para impulsar nuevas mejoras. Contribuir al desarrollo de soluciones de enfriamiento sustentables es lo que entusiasma a Lauren y a su equipo. Al generar un espacio seguro para que la gente de la empresa enfrente los retos de las necesidadse cambiantes de los clientes, Lauren puede dormir tranquila. Para ella, ésta es la definición de “éxito.”