Erin Pan

Baltimore Aircoil Company
Responsable de l’ingénierie de l’équipe des composants mondiaux
Jessup, Maryland, USA

Les personnes sont notre premier atout

“J’ai la chance d’avoir une équipe où tout le monde partage un objectif clair et commun”, déclare Erin. Ce qui l’a d’abord attirée chez BAC en 2005, c’est l’équipe d’ingénieurs et leur contribution à la croissance et au développement de l’industrie du refroidissement. Aujourd’hui, après 17 ans de carrière chez BAC, elle reste impressionnée par le fait que l’innovation est dans le sang de tout le monde, du président aux concepteurs en passant par les ingénieurs.

Si les valeurs fondamentales de BAC – faire preuve de courage, favoriser l’innovation, assumer des responsabilités et gagner la confiance – contribuent à sa réussite, Erin souligne également la culture unique de confiance collaborative qui distingue BAC. “Il y a cette confiance entre les services, ici, que nous sommes tous alignés pour faire progresser nos produits, ce qui entraîne une confiance entre les clients et BAC et entre les fournisseurs et nos équipes.”

"Nous stimulons l'innovation par une vision audacieuse et une collaboration de haut en bas."

La combinaison d'ingénieurs est à la hauteur de tous les défis.

Chaque jour, l’équipe d’Erin cherche et trouve de nouveaux matériaux et composants qui peuvent être utilisés dans ses produits pour faire progresser le refroidissement durable. “Mon plus grand défi n’est pas le travail, mais le fait d’avoir une équipe entièrement composée d’experts en ingénierie.” Ce luxe crée une dynamique fascinante, car les grands esprits ne pensent pas tous de la même manière lorsqu’ils abordent un problème. La tâche d’Erin consiste à distiller leurs idées brillantes en une solution ciblée à laquelle tout le monde participe et dont il partage la propriété.

Sous la supervision d’Erin, les ingénieurs effectuent des qualifications techniques sur de nouveaux matériaux et composants afin d’évaluer les utilisations potentielles, et constituent une réserve de composants/pièces à consulter au fur et à mesure de l’évolution des nouvelles technologies. Son travail permet à BAC de rester à l’avant-garde du développement et de la mise en œuvre de solutions de refroidissement personnalisées pour les secteurs du CVC, de l’industrie et de la réfrigération. Ces avancées permettent à nos clients d’économiser de l’énergie tout en préservant les ressources les plus précieuses de la planète.

Déterminée à avoir un impact sur son secteur mais aussi au-delà

“En tant qu’équipe et en tant qu’entreprise, nous concentrons notre vision et nos investissements sur la réinvention de la technologie du refroidissement.” Chaque année, BAC accueille, parraine ou participe à des événements organisés à l’échelle du secteur, au cours desquels il partage avec l’industrie les nouveautés en matière de technologie de refroidissement. “En réinventant le refroidissement, nous pouvons avoir un impact sur le monde.”

Quant à ce que l’avenir réserve à Erin, elle souhaite mettre à profit son expérience de la communication avec les clients et les fournisseurs pour étendre son travail au-delà de l’aspect technique. Son objectif est de s’impliquer davantage dans la partie commerciale de la chaîne d’approvisionnement ou dans la partie frontale du marketing et de la stratégie.